Retourbeleid

• Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van reden.

2. Voorwaarden voor retourneren

• De producten dienen ongebruikt en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
• Het retourverzoek dient binnen de termijn van 14 dagen aangemeld te worden op onze website en retour afzender verstuurd te worden.

3. Procedure voor retourneren

1. Meld je retour hier eenvoudig aan via ons retourformulier in jouw profiel.
2. Stop de producten in de originele verpakking samen met het retourformulier terug in de verpakking.
3. Print het retourlabel en plak deze op de verpakking.
4. Breng je pakket naar het dichtstbijzijnde pakketpunt.

4. Terugbetaling

• Na ontvangst en inspectie van de retourzending zal Sorbe het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terugstorten op het bij ons bekende rekeningnummer.
• De kosten van retourzendingen worden volledig door Sorbe gedragen.
• Eventuele verzendkosten voor de initiële levering worden niet vergoed.